INSURANCE FORUM 2026 propojí všechny, kteří rozhodují o tom, jak bude ochrana lidí a firem vypadat v příštích letech.
Klimatické změny, kybernetické útoky, umělá inteligence, technologické inovace, geopolitická nejistota, nové formy podnikání i proměna potřeb klientů zásadně mění svět, ve kterém žijeme. S ním se musí měnit také pojištění – jeho produkty, distribuce, technologie i způsob, jakým celý sektor komunikuje s klienty. Pojištění provází lidstvo již tisíce let. Jeho podstata zůstává stejná: chránit člověka, jeho rodinu, majetek a podnikání před událostmi, které mohou během několika okamžiků změnit celý život.
Mění se však rizika, jejich rozsah i rychlost. A mění se také očekávání klientů.
Jak se proměňuje cesta pojistného produktu od klienta k pojišťovně a pojišťovny ke klientovi? Jakou roli budou v budoucnu hrát makléři a zprostředkovatelé? Co přinese digitalizace, automatizace a umělá inteligence? A kde musí technologie ustoupit lidské zkušenosti, empatii a odpovědnosti?
HLAVNÍ TÉMA 4 ROČNÍKU
Čtvrtý ročník INSURANCE FORUM nabídne odborný pohled na aktuální vývoj pojištění, nové požadavky klientů, legislativní změny a otevře témata, která ovlivňují každodenní praxi i dlouhodobou budoucnost celého odvětví:
– proměna potřeb a očekávání klientů
– budoucnost pojišťovacích zprostředkovatelů a makléřů
– spolupráce mezi distribucí, pojišťovnami a likvidátory
– digitalizace zákaznické cesty
– využití umělé inteligence a dat
– regulatorní a legislativní vývoj
– kvalita poradenství a odpovědnost při sjednávání pojištění
– rychlost, transparentnost a spravedlnost likvidace škod
– zkušenosti a inspirace z českého trhu i ze světa
